Mitäpä jos kuunneltaisiin palveluiden käyttäjiä

Norjalainen ekonomisti ja pohjoismaisten ammattiliittojen keskusjärjestö SAMAKin pääsihteeri Jan-Erik Støstad tarjoaa hyvinvointipalvelujen turvaamiseksi neljättä tietä. Hän ottaisi potilaat ja heidän omaisensa mukaan palveluiden kehittämiseen.